24/7-Hotline & Einsatzmobilisierung

Wenn kritische Anlagenkomponenten ausfallen, zählt jede Minute. Über unsere 24/7/365-Notfallhotline erreichen Sie jederzeit direkt unsere technischen Spezialisten. Sie leiten umgehend die erforderlichen Maßnahmen ein und mobilisieren bei Bedarf innerhalb weniger Stunden ein Einsatzteam zu Ihrem Standort – für kürzere Stillstandszeiten und eine schnelle Wiederaufnahme Ihres Betriebs.

Vor Ort wird Ihr Team jederzeit durch den technischen Support unseres erfahrenen Back-Office unterstützt. Unser Back-Office ist rund um die Uhr besetzt und stellt sicher, dass Sie kontinuierlich fachkundige Unterstützung sowie die bestmögliche Lösung für Ihre spezifischen Anlagen erhalten.

Eine enge und transparente Zusammenarbeit ist für uns selbstverständlich. Während desgesamten Einsatzes halten wir Sie kontinuierlich über den aktuellen Standinformiert – damit Sie jederzeit wissen, wie es weiter geht.

Unsere Leistungen im Überblick:

• 24/7/365-Notfallhotline
• Schnelle Einsatzmobilisierung vor Ort
• Technischer Back-Office-Support

„Wir erleben seit Jahren einen außergewöhnlichen Service und Support, der Terotech zu einem echten Partner in unserem operativen Geschäft macht.

Dank der 24/7/365-Verfügbarkeitträgt Terotech maßgeblich zu einer hohen Anlagenverfügbarkeit unserer Produktion bei. Treten dennoch Probleme auf, werden diese unabhängig von Tageszeit oder Wochentag umgehend gelöst.

Diese jederzeit verlässliche Unterstützung gibt uns die Sicherheit, uns voll und ganz auf unser Kerngeschäft zu konzentrieren, ohne uns über ungeplante Ausfallzeiten Gedanken machen zu müssen.“‍

- Maximilian Ruhe, Geschäftsführer, Byont

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Kontakt:
Christopher: +45 40 80 88 09 // cka@tero.tech
Chris: +45 42 36 25 13 // cha@tero.tech