Sicherstellung von 99 % Verfügbarkeit in kritischer Gasinfrastruktur 

Wie ein nationaler Gasnetzbetreiber seit 2019 eine Verfügbarkeit von 99 % erreichte und dabei seine Kompressorflotte von 29 auf über 100 Einheiten verdreifachte, ermöglicht durch vorausschauende Wartung, Ersatzteiloptimierung und 24/7-Support.

Client:
Nationale Gasverteilungsgesellschaft
Business Area:
Operational Maintenance Support (OMS)
Industry:
Critical infrastructure & Utilities
Location:
Dänemark
Project details

Überblick

99 % Anlagenverfügbarkeit in kritischer Gasinfrastruktur sicherstellen

Ein nationales Gasverteilungsunternehmen betreibt und wartet ein landesweites Gasnetz mitmehreren tausend Kilometern Pipeline. Für unseren Kunden ist eine unterbrechungsfreie Gasversorgung rund um die Uhr entscheidend – denn selbstkleinste Störungen können erhebliche Auswirkungen auf Haushalte und Unternehmenhaben.

Ausgangssituation: Reaktive Instandhaltung in kritischer Infrastruktur 

Unser Kundebetreibt eine kritische nationale Gasinfrastruktur, in der Ausfallzeiten keine Option sind. Jede Störung gefährdet die Versorgungssicherheit, verursacht hoheKosten und beeinträchtigt das Vertrauen in den Netzbetrieb.

Gleichzeitigbefand sich das Unternehmen in einer starken Wachstumsphase. Im Verlauf unsererZusammenarbeit stieg die Anzahl der betriebenen Verdichter von 29 auf über 100Anlagen. Dieses Wachstum erforderte einen völlig neuen Ansatz für Planung,Koordination und Umsetzung im gesamten Land.

Mit dersteigenden Anzahl an Anlagen wuchs auch der Bedarf an Ersatzteilen undServiceleistungen. Ein größerer Ersatzteilbestand sowie ein strukturiertes Ersatzteilmanagement wurden unerlässlich, um eine hohe Anlagenverfügbarkeitsicherzustellen. Gleichzeitig musste die Organisation die technischenKapazitäten aufbauen, um neue Anlagen im großen Maßstab zu planen, zuerrichten, in Betrieb zu nehmen und langfristig zu betreuen.

Vor derZusammenarbeit mit Terotech reichte die Instandhaltungsplanung lediglich drei Monate in die Zukunft. Für kritische Infrastrukturen ist das keinevorausschauende Planung, sondern reaktives Handeln. Um einen zuverlässigenBetrieb sicherzustellen, musste der Fokus von der Störungsbeseitigung auf dieVermeidung von Ausfällen verlagert und gleichzeitig die organisatorischenVoraussetzungen dafür geschaffen werden.

Terotechbegleitet diesen Wandel seit Beginn – und bis heute. Im Rahmen eineslangfristigen Servicevertrags unterstützen wir sämtliche Bereiche des Betriebsund stellen sicher, dass Organisation, Anlagen und Mitarbeitende jederzeit aufkommende Anforderungen vorbereitet sind.

Die Herausforderung: Null Toleranz gegenüber Ausfallzeiten 

Unser Kunde standgleichzeitig vor drei zentralen Herausforderungen:

  • Eine stetig wachsende Verdichterflotte musste jederzeit zuverlässig betrieben werden.
  • Die bestehenden Instandhaltungssysteme waren für dieses Wachstum nicht ausgelegt.
  • Es musste eine Organisation aufgebaut werden, die neue Standorte effizient und im großen Maßstab betreiben kann.

Gesucht wurde einprofessioneller Servicepartner, der weit mehr leistet als klassischeInstandhaltung – ein Partner, der Planung, technische Entscheidungsprozesse unddie langfristige Zuverlässigkeit der gesamten Verdichterflotte unterstützt.

Ohne einengrundlegenden Strategiewechsel wären häufigere Ausfälle, eine steigendeBelastung der Mitarbeitenden und sinkende Effizienz die Folge gewesen. DieInstandhaltung musste sich von einer reaktiven Problembeseitigung hin zu einervorausschauenden Organisation entwickeln.

Die Lösung: Kontrolle, Planbarkeit und Betriebssicherheit

Als Terotech 2019den Betrieb und die Instandhaltung übernahm, bestand das Ziel nicht alleindarin, die Anlagen am Laufen zu halten. Ziel war der Aufbau eines Systems, dasweiteres Wachstum unterstützt und dauerhaft eine hohe Anlagenverfügbarkeitgewährleistet.

Unsere Maßnahmen:

  • Erweiterung des Planungshorizonts von drei auf sechs Monate mit einer Planungsgenauigkeit von rund 90 %, basierend auf Anlagendaten, Betriebserfahrungen und technischem Know-how.
  • Durchführung aller Instandhaltungsmaßnahmen gemäß OEM-Vorgaben zum Erhalt von Garantien und zur Sicherstellung eines optimalen Anlagenzustands.
  • Einführung zusätzlicher Instandhaltungsmaßnahmen auf Basis wiederkehrender Fehlerbilder zur Erhöhung der Anlagenverfügbarkeit und Reduzierung korrektiver Instandhaltungskosten – in enger Zusammenarbeit mit dem Kunden.
  • Aufbau einer engen Zusammenarbeit mit dem OEM zur Sicherung von Garantieansprüchen sowie zum kontinuierlichen Wissensaustausch und zur gemeinsamen Weiterentwicklung.
  • Einrichtung eines technischen 24/7/365-Supports für schnelle Reaktionszeiten im Störungsfall.
  • Optimierung der Ersatzteil-Servicekits entsprechend der Kritikalität der Anlagen, um     Lieferzeiten zu verkürzen und das Risiko längerer Ausfälle deutlich zu reduzieren.

Ergebnis: 99 % Anlagenverfügbarkeit in kritischen Anlagen

Seit 2019 unterstützen wir unseren Kunden dabei, einen unterbrechungsfreien Betriebsicherzustellen – trotz einer mehr als verdreifachten Verdichterflotte.

2025 wurde dieZusammenarbeit im Rahmen einer EU-weiten Ausschreibung erneut vergeben. DerVertrag umfasst heute Service und Instandhaltung sämtlicher Gasverdichter imdänischen Gasverteilnetz.

Die Ergebnisseim Überblick:

  • Bis zu 99 % Anlagenverfügbarkeit trotz stark wachsender Verdichterflotte
  • Verdreifachung der betreuten Anlagen ohne Beeinträchtigung der Betriebsstabilität
  • Niedrigere Total Cost of Ownership (TCO) durch vorausschauende Planung und optimiertes Ersatzteilmanagement
  • Verbesserte Compliance sowie bessere Arbeitsbedingungen an mehreren Standorten
  • Vertragsverlängerung nach erfolgreicher EU-Ausschreibung auf Grundlage des besten Preis-Leistungs-Verhältnisses

KonkreterNutzen für unseren Kunden:

  • Weniger ungeplante Anlagenstillstände
  • Geringere operative Belastung
  • Planbarer Betrieb trotz steigender Komplexität
  • Mehr Freiraum für das Kerngeschäft –  die sichere Gasversorgung statt der Steuerung von Instandhaltungsmaßnahmen

Von reaktiverInstandhaltung zum strategischen Wettbewerbsvorteil

Wir beheben nichtnur Störungen. Durch die kontinuierliche Erfassung und Analyse vonBetriebsdaten der gesamten Verdichterflotte haben wir die Instandhaltungunseres Kunden von einem reaktiven zu einem vorausschauenden Ansatzweiterentwickelt.

Regelmäßige Auswertungen stellen sicher, dass Erkenntnisse aus dem Betrieb systematischdokumentiert, bewertet und in konkrete Verbesserungsmaßnahmen umgesetzt werden.

Ein Beispiel:Wiederkehrende Probleme in den Kühlsystemen mehrerer Anlagen wurden frühzeitigerkannt. Nach einer Ursachenanalyse entwickelten wir eine optimierte technischeLösung und führten diese schrittweise im gesamten Anlagenbestand ein. DasErgebnis waren eine höhere Zuverlässigkeit, bessere Arbeitsbedingungen undnachhaltig geringere Betriebskosten.

So entstehtechter Mehrwert, wenn Instandhaltung als strategische Aufgabe verstanden wird –und nicht lediglich als technische Notwendigkeit.

Warum Terotech OMS?
  • Ein zentraler Ansprechpartner – geringerer Koordinationsaufwand und mehr Fokus auf den Anlagenbetrieb.
  • Technischer 24/7 - Support für schnelle Reaktionszeiten, wenn jede Minute zählt.
  • Datenbasierte Planung - die potenzielle Probleme erkennt, bevor sie zu Ausfällen führen.
  • OEM-konforme Instandhaltung zum Erhalt von Garantien sowie zusätzliche Maßnahmen auf Basis wiederkehrender Fehlerbilder für dauerhaft hohe Anlagenperformance.
  • Optimiertes Ersatzteilmanagement mit anlagenkritischen Servicekits zur Reduzierung von Lieferzeiten und Ausfallrisiken.
  • Lebenszyklusorientierter Ansatz, der sowohl die operative Effizienz als auch langfristige Investitionsentscheidungen unterstützt.

Hohe Anlagenverfügbarkeit entsteht nicht zufällig.

Sie ist dasErgebnis vorausschauender Planung, sorgfältiger Vorbereitung und des richtigenPartners.

Mit Terotech OMSgewinnen Sie die Kontrolle über Ihre Anlagen, mehr Sicherheit im Betrieb undeine Instandhaltungsorganisation, die mit Ihrem Unternehmen wächst – nichtgegen es arbeitet.

Sorgen wir dafür, dass Ihre Anlagen heute schon für morgen Ertrag bringen.

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