Vom Datenchaos zu einem schlanken System

Ei CMMS als Grundlage für standardisierte Instandhaltung und einen nachhaltigen Anlagenbetrieb.

Auftraggeber:
Regional Energy Company
Leistungsbereich:
Maintenance & Data Excellence (MDE)
Branche:
Critical infrastructure & Utilities
Standort:
Denmark
Visualization of how Terotech's systems can create structure to maintenance.
Projektdetails

Überblick

Ein CMMS als Grundlage für standardisierte Instandhaltung und nachhaltigen Anlagenbetrieb

Dieses Projekt wurde für einen regionalen Energieversorger umgesetzt, der komplexe und kritische Infrastrukturen betreibt. In diesem Umfeld sind hohe Anlagenverfügbarkeit, zuverlässige Prozesse und ein einheitliches Instandhaltungsmanagement entscheidend für einen sicheren und wirtschaftlichen Betrieb.

Die Herausforderung

Nach der Zusammenführung mehrerer Geschäftsbereiche stand unser Kunde vor erheblichen organisatorischen und technischen Herausforderungen:

  • Unterschiedliche Systeme an den einzelnen Standorten
  • Inkonsistente Daten und uneinheitliche Arbeitsprozesse
  • Begrenzte Zusammenarbeit zwischen den Organisationseinheiten

Das Ziel war klar: Alle Standorte sollten künftig nach einheitlichen Systemen, Prozessen und Standards arbeiten.

Mit dem Bau eines neuen Vorzeige-Heizkraftwerks gewann dieses Vorhaben zusätzlich an Bedeutung. Die neue Anlage sollte als Referenz für zukünftige Projekte dienen und den Standard für die gesamte Organisation definieren.

Ohne belastbare Stammdaten und klare Daten-Governance bestand jedoch die Gefahr, dass die Anlage auf einer fehlerhaften Informationsbasis in Betrieb genommen würde. Dies hätte nicht nur das Potenzial der neuen Anlage eingeschränkt, sondern auch die unternehmensweite Standardisierung gefährdet.

Unser Ansatz: Systeme, Daten und Betrieb von Anfang an in Einklang bringen

Unsere Aufgabebestand darin, das CMMS zu implementieren und sicherzustellen, dass System, Daten und tatsächliche Anlagenstruktur vollständig miteinanderübereinstimmen.

Die Lösung

1. CMMS-Implementierung mit Fokus auf die Anwender

Mitfortschreitendem Anlagenbau trafen die Lieferantendokumentationen in Form von Process Design Packages (PDPs) ein.

Dabei zeigten sich typische Risiken:

  • uneinheitliche Benennungen,
  • unvollständige Betriebs- und Instandhaltungsdaten (O&M),
  • mangelhafte Stammdatenqualität.

Wir implementierten das CMMS konsequent aus Sicht der späteren Anwender. Ziel war ein System, das die tägliche Arbeit unterstützt und keine zusätzliche administrative Belastung schafft

2. Governance für Daten und Dokumentation

Fehlerhafte Datenlassen sich nach einer Übernahme in ein CMMS nur mit erheblichem Aufwandkorrigieren.

Deshalbübernahmen wir frühzeitig die Steuerung des gesamten Datenflusses.

Wir stellten sicher, dass sämtliche Lieferanten die definierten Standards für Benennung, Instandhaltung und Technische Dokumentation konsequent einhielten. So wurde bereits beim Import eine hohe Datenqualität sichergestellt.

3. Qualitätssicherung der O&M-Daten

Wir prüften, korrigierten und vervollständigten sämtliche O&M-Daten, darunter:

  • Anlagenhierarchien,
  • Stammdaten,
  • Verknüpfungen zur Technischen Dokumentation,
  • Instandhaltungspläne,
  • Ersatzteillisten.

Dafür arbeiteten wir eng mit den Lieferanten zusammen und führten Vor-Ort-Begehungen durch, um sicherzustellen, dass Dokumentation und tatsächliche Installation vollständig übereinstimmen.

4. Von der Qualitätskontrolle zur vollständigen Datenverantwortung

Ursprünglich bestand unsere Aufgabe darin, stichprobenartige Qualitätsprüfungen durchzuführen.

Im Projektverlauf Entwickelten wir uns jedoch zum zentralen Ansprechpartner für den gesamten Datenprozess.

Sobald Lieferanten auf Herausforderungen stießen, verwies der Kunde sie direkt an unser Team. Dadurch übernahmen wir schrittweise die Verantwortung für die vollständige Qualitätssicherung und Steuerung aller Instandhaltungsdaten.

5. Schulung und Onboarding

Wir schulten die Mitarbeiter sowohl im Umgang mit dem CMMS als auch in den Grundlagenmoderner Instandhaltung.

Dabei vermittelten wir:

  • den sicheren Umgang mit dem System,
  • die Bedeutung einer hohen Datenqualität,
  • bewährte Methoden zur Planung und Durchführung von Instandhaltungsmaßnahmen.

Nur wenn Anwender die Zusammenhänge verstehen und das System konsequent nutzen, lassen sich Datenqualität dauerhaft sichern und frühere, fragmentierte Arbeitsweisen vermeiden.

Das Ergebnis: Ein CMMS, dem die Anwender vertrauen

Das Projektlieferte ein vollständig einsatzbereites CMMS mit strukturierten und qualitativ hochwertigen Daten – vom ersten Betriebstag an.

Die wichtigsten Ergebnisse

  • Ein CMMS, das von Technikern aktiv genutzt und als zuverlässiges Arbeitswerkzeug akzeptiert wird
  • Hochwertige Daten zu Anlagen, Instandhaltung und Ersatzteilen
  • Deutlich weniger Zeitaufwand bei der Suche nach Technischer Dokumentation
  • Weniger Fehler bei der Durchführung von Instandhaltungsmaßnahmen
  • Reduzierte Anlagenstillstände durch bessere Planung
  • Geringere Arbeitsbelastung und weniger Stress innerhalb der gesamten Organisation

Die neue Anlagebildet heute eine bewährte Grundlage für standardisierte Instandhaltungsprozesse und dient zugleich als skalierbares Modell für die schrittweise Einführung an allen weiteren Standorten.

Wir sichern heute, dass Ihre Anlagen auch morgen Leistung bringen.

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